hotelový manuál
V každém pokoji by měl být k dispozici hotelový manuál, který bude obsahovat přehled služeb, které hotel zajišťuje, společně s telefonním seznamem, ceníkem a provozní dobu.
Při externí spolupráci také přehled doporučených míst a zajímavostí v okolí hotelu. Nabídka působí příznivěji, pokud je doplněna tematickou fotografií.
Pro zpříjemnění pobytu je vhodné uvádět nastavení televizních kanálů, případně možnosti ovládání klimatizace a jiných elektrospotřebičů společně s podmínkami provozování celkového ubytovacího řádu.
Praktický formát manuálu je A4, ovšem dle celkové prezentace hotelu může být formát uzpůsoben. Doporučujeme povrchovou úpravu laminací, která zvyšuje prestiž i výdržnost.
Cena manuálu závisí na jeho rozsahu, formátu, barevnosti, technologickém zpracování a celkovém počtu.